El aumento en la proporción de nuevos visitantes, uso de canales de promoción a través de las agencias de viajes, la visita masiva que tuvieron Salento y Filandia, la percepción positiva entre los empresarios sobre la temporada y la llegada de un porcentaje mayor de turistas provenientes de Estados Unidos, Ecuador y España se destacaron en este estudio.
Durante la presentación del Observatorio, el presidente ejecutivo de la entidad, Rodrigo Estrada Reveiz, destacó la necesidad de generar turismo durante todo el año. En ese sentido confirmó que se avanza positivamente con la creación del Buró de Convenciones con experimentadas organizaciones de Cali y Medellín para desarrollar esta estrategia. El líder gremial también resaltó el aumento del precio del dólar como una positiva oportunidad para que más nacionales y extranjeros lleguen a la región y se genere aún mayor ocupación de la oferta regional.
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